Política de Privacidade do Go Teens

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Go Teens, mantido por G2D AGÊNCIA DIGITAL DE TREINAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 35.280.821/0001-03, trata dados pessoais de usuários, alunos, responsáveis e demais pessoas que utilizam o aplicativo.

Domínio oficial: go2dev.com.br. E-mail para contato sobre privacidade: diretoria@go2dev.com.br.

1. Dados que podemos coletar

Dependendo da forma de acesso e das funcionalidades utilizadas, o aplicativo pode coletar ou tratar os seguintes dados:

• dados de identificação, como nome, e-mail, turma, escola, curso ou informações de cadastro;
• dados de acesso, autenticação e perfil de usuário;
• progresso em aulas, atividades, exercícios, avaliações, respostas e histórico de uso educacional;
• áudios ou gravações de voz quando o usuário utiliza atividades de fala, pronúncia ou recursos similares;
• dados técnicos do dispositivo, como modelo, sistema operacional, versão do aplicativo, registros de erro, desempenho e informações necessárias para segurança e funcionamento;
• dados de conexão e uso, como data e horário de acesso, telas acessadas e interações dentro do aplicativo.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• permitir login, identificação e acesso ao conteúdo educacional;
• registrar o progresso do aluno e personalizar a experiência de aprendizagem;
• viabilizar atividades de áudio, fala, pronúncia e avaliação de desempenho;
• melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo;
• prestar suporte técnico e responder solicitações dos usuários;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.

3. Permissões utilizadas pelo aplicativo

O Go Teens pode solicitar acesso ao microfone para permitir atividades de fala, pronúncia e gravação de áudio relacionadas ao aprendizado de inglês. O uso do microfone ocorre apenas quando necessário para essas funcionalidades.

O aplicativo também pode utilizar acesso à internet para carregar conteúdos, sincronizar informações e se comunicar com os servidores responsáveis pelo funcionamento da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário para a prestação do serviço educacional, suporte, hospedagem, processamento técnico, análise de desempenho, cumprimento de obrigações legais ou mediante solicitação de autoridades competentes.

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

5. Serviços de terceiros

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros para hospedagem, análise de estabilidade, distribuição do app, notificações, autenticação, avaliação de fala, armazenamento ou outros recursos necessários ao funcionamento. Esses terceiros devem tratar os dados conforme suas próprias políticas e conforme a legislação aplicável.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, contratuais ou interesses legítimos relacionados ao funcionamento da plataforma. O usuário ou responsável pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pelo e-mail diretoria@go2dev.com.br.

8. Crianças e adolescentes

O Go Teens é voltado ao contexto educacional e pode ser utilizado por adolescentes. Quando aplicável, o tratamento de dados de menores deve ocorrer com ciência ou autorização dos responsáveis legais, da instituição de ensino ou conforme a base legal adequada à prestação do serviço educacional.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular ou seu responsável legal pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, portabilidade, exclusão quando aplicável, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços prestados ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

G2D AGÊNCIA DIGITAL DE TREINAMENTOS LTDA
CNPJ: 35.280.821/0001-03
Domínio: go2dev.com.br
E-mail: diretoria@go2dev.com.br